中钢上海钢材加工有限公司
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保供保产先进人物-曾付东
2022-6-9
来源:未知
点击数:  146        作者:未知
  • 面对突如其来的疫情,公司从4月1日起封闭停产,货物流通静止,很多客户出现停产断供状态。

    市场部作为宝钢的仓储保供单位的第一窗口,业务经理曾付东主动出击,不等不靠,充分发扬客户至上、服务至上的精神,在了解到客户保供诉求后,第一时间协调,增加收发人员,全力配合客户保供要求。

    在公司驻厂封控期间,他每天主动与客户电话沟通洽谈,在了解到客户的提货需求后,积极整理收集各项提货资料,疫情期间,物流资源非常紧张,多次出现提货车辆变更情况,他灵活变通,急客户之所急,想客户所想,多次为客户排忧解难,安抚客户焦躁情绪,满足客户诉求,为后续与客户合作打好基础。

    “办法总比困难多,只要开动脑筋、齐心协力,就一定能克服”。他充分发扬越是艰难越向前的革命精神,在整整2个月的封控期间,为客户提供了非常时期******质的服务质量,客户多次表示感谢。

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